RACI-Matrix

Was ist das RACI-Modell?

Was ist der RACI-Indikator

Was bedeutet RACI?

RACI ist ein Begriff, der für Responsible, Accountable, Consulted und Informed steht. Jedes Element des RACI-Modells ist mit einer bestimmten Rolle im BIM (Building Information Modeling)-Projekt verbunden.

Was definiert die vier Rollen einer RACI-Matrix, und welche sind diese Rollen im Projektmanagement?

Responsible

Diese Art von Rolle bezieht sich auf einen Projekt-Manager oder ein Teammitglied, das für die erfolgreiche Durchführung der Aufgaben, Meilensteine und Lieferleistungen verantwortlich ist.

Accountable

Die Person, die diese Rolle übernimmt, ist häufig eine leitende Führungskraft, die die letztendliche Autorität darüber hat, wie Aufgaben und Lieferleistungen erfüllt werden sollen.

Consulted

Die Person in dieser Rolle fungiert als Berater, der verschiedene Einsichten und Meinungen einbringt, um das Team zu einem bestimmten Thema oder einer Aufgabe zu beraten.

Informed

Informierte Projektmitglieder können ein Kunde oder ein Mitarbeiter sein, der nicht direkt beteiligt ist, den es aber notwendig ist, über den Stand der aktuellen Leistung und den Fortschritt eines Projekts auf dem Laufenden zu halten.

Durch die Kombination von 4 klar definierten Funktionen ist das RACI-Modell eine nützliche Matrix, die weithin für das Projektmanagement und auch für die Umsetzung von BIM-Projekten verwendet wird.

Welche Vorteile hat der RACI-Indikator?

Redundante Arbeit beenden und Projektressourcen optimieren

Die RACI-Matrix hilft Teams, Überschneidungen zu vermeiden, und stellt sicher, dass die Ressourcen effektiv der richtigen verantwortlichen Person zugewiesen werden. So können alle Aufgaben unter den gegebenen Bedingungen vollständig abgedeckt werden und der Motor wird in Richtung der letztendlichen Ziele in Gang gesetzt.

Konflikte über Verantwortung und Autorität unter den Beteiligten beseitigen

Jede an dem Projekt teilnehmende Person erhält eine bestimmte Rolle zugewiesen. Daher verhalten sich die Beteiligten bei Aufgabenerfüllung und Entscheidungsfindung professionell, wie zu Beginn besprochen.

Effektive Kommunikation fördern

Das RACI-Modell wurde solide mit 4 gleichwertigen Säulen strukturiert, um den Informationsaustausch und den Austausch von Erkenntnissen zwischen den verschiedenen Rollen im Projekt zu erleichtern. Dadurch werden die erwarteten Ergebnisse bereits in einer frühen Phase klar bestimmt, was ein reibungslos ablaufendes und gut umgesetztes Projekt ermöglicht.

Wie man eine gute RACI-Matrix erstellt

5 Schritte, die beim Aufbau Ihrer eigenen RACI-Matrix zu befolgen sind

Es gibt verschiedene Werkzeuge und Vorlagen zum Modellieren eines RACI-Diagramms, von einfachen und benutzerfreundlichen wie Tabellen aus Microsoft Excel oder Google Sheets und Whiteboards bis hin zu fortgeschritteneren und technischeren Lösungen wie Software. Doch egal, welche Art von Vorlage und Werkzeug Sie wählen: Es ist entscheidend, Ihr gesamtes Team in den verschiedenen Rollen in den Prozess einzubeziehen.

Schritt 1 – Die Projektrollen identifizieren

Zunächst erstellen Sie eine Liste der beteiligten Stakeholder mit ihren Namen und den Rollen, die sie im Projekt spielen, und ordnen ihnen R, A, C oder I zu, um die Matrix zu fundieren. In vielen Fällen gilt ein Name pro Rolle als optimal.

Schritt 2 – Die Projektaufgaben, Meilensteine und Lieferleistungen festlegen

Der zweite Schritt betont die Bedeutung von Kommunikation und gegenseitigem Einvernehmen über die erwarteten Ergebnisse innerhalb der Teammitglieder von Anfang an. Sie sollten Besprechungen, Diskussionsrunden oder Veranstaltungen für die wichtigsten Stakeholder organisieren, um bedeutende Aufgaben und greifbare Lieferleistungen zu definieren, die sie am Ende unbedingt erreichen wollen. Auf dieser Grundlage erhalten Sie einen klaren und vollständigen Satz von Aufgaben, die in den nächsten Schritten umzusetzen sind.

Schritt 3 – Die richtigen Aufgaben der richtigen Rolle zuweisen

Nun haben Sie 2 Sätze in der Hand: Aufgaben und Rollen. Ihre Aufgabe ist es, Ihre Ressourcenzuteilung gründlich zu überprüfen und den Personen in der Rolle R, A, C oder I die Aufgaben zu geben, die am besten zu ihnen passen. In diesem Schritt gibt es einige Tipps und bewährte Praktiken, die Sie beachten sollten.

• Nur ein Name kann als Accountable zugewiesen werden.
• Jede Aufgabe hat idealerweise mindestens eine verantwortliche (Responsible) und eine rechenschaftspflichtige (Accountable) Partei.

Schritt 4 – Die Abstimmung über zugewiesene Aufgaben und Rollen innerhalb des Teams herstellen

Nach dem Aufbau des Systems ist es an der Zeit, eine Besprechung mit allen Akteuren und Stakeholdern abzuhalten, um sicherzustellen, dass alles korrekt abgestimmt ist und in der Umsetzungsphase keine Uneinigkeit und kein Missverständnis herrscht. Sobald Sie deren Zustimmung haben, wird das BIM-Projekt definitiv reibungslos laufen.

Schritt 5 – Feedback einholen und analysieren, um das RACI-Diagramm über das gesamte Projekt hinweg zu verbessern

Das Projekt wird sich weiterentwickeln, was bedeutet, dass Sie fortwährend auf Kommentare und Feedback Ihrer Teammitglieder achten und Ihre RACI-Matrix an die aktuelle Situation anpassen müssen. Auf diese Weise können Sie auftretende Konflikte zeitnah lösen, aktive Aufgaben bei Bedarf gemäß dem Feedback korrigieren und den Fortschritt bestmöglich steuern.

Do und Don't beim Erstellen einer RACI-Matrix

Do

• Klären Sie konkrete Gründe, warum eine RACI-Matrix für Ihr BIM-Projekt und Ihre Organisation hilfreich und nützlich ist.
• Wahren Sie die Transparenz, um sicherzustellen, dass jeder in Ihrem Team informiert ist und sowohl seine Zuweisungen als auch etwaige Änderungen voll und ganz kennt.
• Finden und übernehmen Sie die richtige RACI-Vorlage für Ihr BIM-Projekt.

Don't

• Arbeiten Sie nicht allein am RACI-Diagramm, sondern ermutigen Sie Ihre Gruppe von Teamkollegen, sich einzubringen und ihr Feedback und ihre Ideen zu teilen.
• Lassen Sie nicht zu viele Berater in Ihr Projekt einbeziehen, um zeitraubende Vorgänge zu vermeiden und die Fristen einzuhalten.
• Überlasten Sie Ihre Teammitglieder nicht mit Aufgaben oder unnötigen Informationen.

Wenn Sie kein großer Fan des RACI-Rahmenwerks sind, hier sind 2 Alternativen, die Sie in Betracht ziehen können

Die am häufigsten genutzten Alternativen zu RACI sind PACSI und RAPID.

PACSI

PACSI erlaubt es mehreren Personen, die Arbeit einer rechenschaftspflichtigen Person zu überprüfen. Es gibt 5 verschiedene Rollen in der Matrix: Performed, Accountable, Control, Suggested und Informed.

RAPID

Von Bain & Company erfunden, hilft RAPID, die Entscheidungsrechenschaft durch die Abgrenzung von Rolle und Verantwortung zu klären. Recommend, Agree, Perform, Input und Decide sind die Indikatoren dieses Modells.