Privacybeleid

1. Inleiding

Dit Privacybeleid regelt de wijze waarop Catenda informatie verzamelt, gebruikt, bewaart en openbaar maakt die is verzameld van gebruikers van de website van Catenda. Dit privacybeleid is van toepassing op alle producten en diensten van Catenda.

2. Verzameling van informatie

Wanneer u zich registreert als gebruiker van een van de producten of diensten van Catenda, wordt u gevraagd uw naam, e-mailadres, functietitel, telefoonnummer, bedrijfsnaam, woonplaats en land van verblijf in te voeren. Deze informatie wordt verwerkt op grond van artikel 6.1.f van de AVG, de grondslag van het gerechtvaardigd belang.

Wij verzamelen en bewaren ook informatie van u wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, deelneemt aan enquêtes of informatie invult op de formulieren op onze website.

3. Gebruik van informatie

Wij kunnen de door ons verzamelde informatie op de volgende wijzen gebruiken:

• Om periodieke e-mails te versturen over Catenda of productupdates, of nieuwe producten en diensten.
• Om klanten na de eerste correspondentie op te volgen voor verkoop- of servicedoeleinden.
• Om u op de hoogte te stellen van nieuwe functies en diensten.
• Om onze diensten voortdurend te verbeteren.

4. Bescherming van informatie

Uw persoonlijke informatie wordt veilig bewaard achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal vertrouwde personen die beheerdersrechten voor onze systemen hebben. Zij zijn verplicht de informatie vertrouwelijk te behandelen.

5. AVG

Catenda verwerkt alle gegevens in overeenstemming met internationale normen en de Noorse wetgeving inzake gegevensbescherming, en wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De kernbeginselen van verantwoordelijkheid, integriteit en vertrouwelijkheid zijn van toepassing. Alle persoonlijke informatie wordt beschermd tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onbedoeld verlies, vernietiging of beschadiging.

6. Cookies

Cookies zijn tekstbestanden met kleine hoeveelheden informatie die naar uw apparaat worden gedownload wanneer u een website bezoekt, waardoor de systemen van de site of de dienstverlener uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden.

Zo gebruiken wij cookies om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige activiteit op de site. Wanneer u de site voor het eerst bezoekt, vragen wij uw toestemming via een cookiebanner, en u kunt uw keuzes op elk moment wijzigen of intrekken. Voor de volledige lijst van cookies die wij gebruiken, waarom wij ze gebruiken en hoe u ze kunt beheren, raadpleegt u ons Cookiebeleid. U kunt ook uw browserinstellingen gebruiken om cookies te blokkeren of te verwijderen; als u cookies uitschakelt, functioneren sommige functies mogelijk niet naar behoren.

7. Locatie van gegevens

Gegevens worden opgeslagen op servers binnen de EER. In gevallen waarin wij persoonsgegevens doorgeven aan subverwerkers buiten de EU, zijn standaardcontractbepalingen van toepassing. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de interne processen van Catenda, zoals verkoop en het verbeteren van de dienst.

8. Openbaarmaking aan derden

Wij geven de door ons verzamelde gegevens niet door aan externe partijen zonder uw toestemming. Hieronder vallen niet de hostingpartners en andere partijen die ons bijstaan bij het beheren van ons systeem, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het bedienen van onze gebruikers, mits die partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te behandelen. Wij hebben verwerkersovereenkomsten gesloten met onze externe verwerkers om te waarborgen dat elke verwerker en subverwerker voldoet aan de AVG. Wij verkopen of verhandelen uw informatie nooit aan wie dan ook. Onze verwerkersovereenkomst is hier beschikbaar om te downloaden.

9. Uw gegevens verwijderen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor het doeleinde, of totdat u een verzoek indient om deze te laten verwijderen. U kunt zich op elk moment afmelden voor of uw abonnement wijzigen op toekomstige communicatie-e-mails van het bedrijf, zoals meldingen, nieuwsbrieven enzovoort, door de instructies onderaan elke e-mail te volgen. Uw persoonsgegevens worden vervolgens gewist en uw abonnement wordt bijgewerkt.

10. Contactgegevens

Neem contact met ons op als u nog vragen hebt over ons privacybeleid: compliance@catenda.com