Normer, samsvar og datasikkerhet

C-Levels, bedriftsledere og direktører for selskapene i AECO-bransjen er fagpersoner som har eksperimentert i sitt eget liv overgangen fra papirbasert analogt arbeid og kommunikasjon mot den digitaliserte verden vi opererer i nå. Som ansvarlig for suksess og fiasko for deres selskaper, og alle familier og mennesker hvis liv er avhengig av det, er de klar over trusselen som representerer et skiftende juridisk miljø.

Å si at jobben til et bygg- eller ingeniørfirma er å designe et anlegg eller å montere en bygning er rett og slett for naivt. Disse selskapene må levere disse tjenestene og produktene, men alltid innenfor et rammeverk for påvist juridisk samsvar. Sistnevnte så ut til å være statisk senest for to tiår siden. Nå er det i endring og tilpasning. Noen ganger er hastigheten så høy at det føles som å skyte på et mål i bevegelse. Noen ganger er det mer som en ny ide som er definert, men som et mål som ikke er synlig eller definert nok til å til og med sikte på det.

Kvalitetskilder

Når du studerer profesjonell prosjektledelse ved PMI (Project Management Institute), er konseptet kvalitet et av de 10 kunnskapsområdene (i PMBOK av PMI). For det første er selve konseptet definert for å gjøre det klart at kvalitet i utgangspunktet betyr: oppfylle det forventede. For det andre er avklaring at normer og juridiske rammer er en del av den kvaliteten. Mest interessant er det faktum at den tredje øyeåpneren er at alle prosjekter har 3 kvaliteter eller kvalitetskilder som må respekteres.

Selve selskapets kvalitet er den primære kvalitetskilden. Hvis et ingeniørfirma deltar i et prosjekt, må det jobbe internt basert på noen arbeidsflyter og standarder. De som er ansvarlige har ansvaret for oppgavene, inkludert nøyaktige aspekter ved utformingen, riktig navngivning av dokumenter, riktige størrelser og fargekoder på trykte dokumenter, etc., trykte dokumenter har størrelser og fargekoder osv. Alle selskaper har det, til og med en den enkelte arkitekten vil arbeide inn i en mappestruktur som han har laget, lagre informasjon på en måte han bestemte seg for å være optimal for hans størrelse, og kommunisere på spesifikke måter med utsiden avhengig av relevansen av informasjonen.

Den andre kvaliteten er klientens standarder og selve objektet er kvalitetskilder. Etter normer og avhengig av land eller region, må et sykehus ha maksimalt X meter avstand mellom A og B, X heiser avhengig av soverommene per etasje, etc. Noen kunder legger til et spesifikt kvalitetskrav, for eksempel en grå stilbok for eksempel der den definerer klientens kvalitetsstandarder for et objekt, dvs. klientens standarder. Som et eksempel definerer Hilton Hotels normene i henhold til de forskjellige hotellene, f.eks. “Garden Inn” eller “Hampton by Hilton”.

Den tredje er kvaliteten på stedet. Enhver klient som ønsker å bygge noe et sted, må respektere byens juridiske rammer. Dette går under offisielle normer eller lover.

Effekten av digitalisering

Alt dette var komplekst, men ganske klart for to tiår siden. Det var bare å ordne innholdet i dokumentene og den fysiske produksjonen av prosjektet, som for de fleste av deltakerne så ut til å være en bygning eller et anlegg. Selv i disse tider snakket PMI allerede om det andre resultatet av hvert prosjekt og refererte til det som et datasett. Målet med datasettet var å flyte tilbake til PMO (Project Management Office) som skulle brukes som poster for kontinuerlige forbedringsprosesser og for fremtidig kravhåndtering.

Hva skjedde med digitalisering? Dokumenter har blitt data, og et lag med metadata er født. Data deles, lenkes og sendes. Dette genererer en eksponentiell økning av data, som deretter påvirker informasjonen. Dataene i dette dokumentet sier at 1 + 1 = 2. Det er imidlertid nå mulig å vite hvor mange som har sett dokumentet og hvor mange som jobber med den nåværende filen. Med de samme dataene er det mulig å gå fra ett stykke informasjon til en mye større mengde, f.eks. 24. Og dette eksemplet er fortsatt veldig konservativt. Digitalisering av data, i tilfelle Schiphol Airport BIM (Building Information Modelling)-reise, representerte grunnlaget for en “Digital Twin (1: 1) av flyplassen” modellert i 3D.

Så kvalitet nummer én (dvs. selskapets kvalitet i seg selv) blir påvirket når det gjelder “hva kan vi dele / publisere” som må filtreres ut. Andre kvalitet, dvs. kundenes standarder og selve gjenstanden har blitt utrolig komplisert, ettersom reguleringen rundt objekter i et kopieringsmiljø har mangedoblet seg uendelig. Det pleide å være mulig å bygge en bygning med 10 tegninger og 20 sider tekst. Nå er det mer som 500 tegninger og 1000 sider tekst. Til slutt har kvalitet nummer tre, dvs. spotkvalitet, blitt den verste, siden den nå prøver å definere hva og hvordan.

Det er åpenbart at det må være regulering rundt beskyttelse av personopplysninger. Sikkerhetseffekten er å forstå hvordan du gjør det i en verden der alt er merket med metadata og transnasjonale prosjekter, inkludert forskjellige regler. Så hva er den juridiske rammen som skal respekteres? På den ene siden er dette en veldig interessant utfordring ettersom den er kombinert med globale spenninger på grunn av ulike tilnærminger til datautoritet. På den annen side kan ikke stadig utviklende teknologier kjøre på private servere og må outsources til skyen. I sistnevnte er kontroll over hosting mye vanskeligere. Markedet insisterer på å bevare sikre data, men dette er lettere å oppgi. Databeskyttelse, GDPR, normer, samsvar osv. Er de varme temaene i noen år, og vil til og med bli varmere.

Dette tar oss tilbake til lederne for selskaper som prøver å ta de riktige beslutningene, eller i det minste ikke dramatisk uriktige. For å bestemme hvilket system disse aktørene skal velge de neste årene, må de tenke på et system som er i stand til å beskytte dataene, lagre det på de riktige stedene med garantier, beskytte deltakerne i prosjektet og deres personlige data . Samtidig må systemene sette betingelser for å garantere at alle tre kvalitetene er mulige i fremtiden inne i den. De må bestemme hvordan økosystemet til prosjekter og verktøy vil tillate dem å fortsette å vokse til høyere grader av digitalisering.

Andrés Garcia Damjanov, salgssjef i Catenda.