Tjenestevilkår

Last updated September 2026

1. Definisjoner

Tjenestevilkår for brukere – Tjenestevilkårene for brukere (dette dokumentet) sammen med Personvernerklæringen omtales heretter som Vilkårene.

Tjenesten – Gjelder Catenda Hub, Catenda Site (iOS og Android), Catenda Duo og Catenda Boost samt APIs og nettsted som Catenda stiller til rådighet for Brukeren.

Selskapet – Catenda AS, VAT-identifikasjonsnummer: 994 023 977, Drammensveien 288, 0283 Oslo, Norway. Der det er relevant, skal "Selskapet" også forstås som en henvisning til tilknyttede selskaper, leverandører, partnere og andre tredjeparter som Catenda kan engasjere eller på annen måte samarbeide med i forbindelse med Tjenesten.

Bruker – En Bruker er en person med tilgang til Tjenesten. En Bruker får tilgang ved å logge på med personlig påloggingsinformasjon.

Kunde – Kunden er selskapet som betaler for tilgang til Tjenesten. Kunden har en avtale og et sett med kundevilkår med Catenda i tillegg til disse Vilkårene.

Prosjekt – Et byggeprosjekt, bygg eller infrastrukturanlegg som skal prosjekteres, oppføres, vedlikeholdes eller avvikles. Et prosjekt er begrenset til én enkelt fysisk lokasjon.

Medlem – Et Medlem er en Bruker som har blitt invitert til å delta i et Prosjekt.

Innhold – Innhold defineres som enhver fil, ethvert dokument, bilde, tekst, grafikk, 3D-modell, film, lydinformasjon eller enhver type datafil som lastes opp, lagres eller overføres ved bruk av Tjenesten.

Brukerinnhold – Enhver fil, innholdet i denne, tekst eller informasjon som lastes opp eller legges til av en Bruker i et Prosjekt i Tjenesten. Brukerinnholdet eies ikke av Catenda.

2. Vilkårenes omfang

Disse Tjenestevilkårene gjelder for Tjenesten og alt Innhold som fremkommer i Tjenesten. Når "Innhold" benyttes i dette dokumentet, viser det samlet til både Innhold som leveres av Catenda og Brukerinnhold, med mindre annet er angitt.

Tjenesten eies, vedlikeholdes og driftes av Catenda AS, heretter "Catenda" eller "Selskapet".

Ved å bruke Tjenesten godtar du disse Brukervilkårene og Personvernerklæringen (samlet omtalt som "Vilkårene").

2.1 Beskrivelse av tjenesten

Catenda er en samarbeidsplattform for byggebransjen. Kunder kan opprette Prosjekter og invitere Medlemmer til å delta i Prosjekter. Ved å akseptere en invitasjon vil et Medlem bli bedt om å opprette en Bruker og godta disse Vilkårene. Dersom du ikke kan godta disse Vilkårene, vil det ikke bli gitt tilgang til Catendas Tjenester.

Ved bruk av Catenda kan Brukere laste opp, skrive, lenke og dele Innhold (Brukerinnhold) med andre Medlemmer i et Prosjekt. Medlemmer vil ha tilgang til Prosjektet og alt tilgjengelig Innhold i det i Tjenestene inntil de fjernes fra Prosjektet eller Prosjektet avsluttes.

2.2 Endringer i Vilkårene

Catenda forbeholder seg retten til å oppdatere disse Vilkårene når som helst. Dersom en endring er vesentlig, vil vi varsle deg før den trer i kraft, forutsatt at vi har din korrekte e-postadresse. Ved å bruke Tjenesten på eller etter ikrafttredelsesdatoen godtar du de nye Vilkårene. Dersom du ikke godtar dem, bør du slette kontoen din før de trer i kraft; i motsatt fall vil din bruk av Tjenesten og Innholdet være underlagt de nye Vilkårene.

3. Brukerinnhold

Informasjonen som opprettes og publiseres av deg, Brukeren, (Brukerinnhold) tilhører deg eller Kunden som eier Prosjektet. Hver Bruker er ansvarlig for å påse at Brukerinnholdet de laster opp til eller oppretter i Catenda, oppfyller kravene som er beskrevet i avsnittet om Akseptabel bruk. Catenda leverer Tjenesten for opplasting, oppretting, lagring, deling og eksport av denne informasjonen, men eier ingen del av dette Brukerinnholdet. Selskapet forbeholder seg retten til å bruke anonymisert Brukerinnhold til statistiske formål for å forbedre Tjenesten. Catenda kontrollerer ikke Brukerinnhold og kan ikke holdes ansvarlig for at Brukere tilfører uakseptabelt Innhold til noen Catenda-Tjeneste eller -Nettsted.

4. Akseptabel bruk

Formålet med Brukerinnhold er å understøtte fremdriften i Prosjektet som benytter en Catenda-Tjeneste. Du kan ikke (direkte eller indirekte) bruke Tjenesten med Innhold, eller på en måte som:

• er truende, krenkende, trakasserende, forfølgende eller ærekrenkende;
• er villedende, falsk, misvisende eller bedragersk;
• krenker en annens personvern eller på annen måte krenker en annens juridiske rettigheter (slik som retten til privatliv og retten til eget bilde og navn);
• inneholder vulgært, obskønt, uanstendig eller ulovlig materiale;
• krenker en tredjeparts immaterielle rettighet(er);
• publiserer, poster, laster opp eller på annen måte distribuerer programvare, musikk, video eller annet materiale som er beskyttet av immaterialrettslige lover (eller av retten til privatliv eller til eget bilde og navn), med mindre du har alle nødvendige rettigheter og samtykker til å gjøre det;
• laster opp filer som inneholder virus, ødelagte filer eller annen lignende programvare eller programmer som kan skade driften av en annen persons datamaskin;
• laster ned en fil som du vet, eller med rimelighet burde vite, ikke lovlig kan distribueres på den måten;
• forfalsker eller sletter forfatterangivelser, juridiske eller eiendomsrettslige betegnelser, merking av opprinnelse eller kilde for programvare, eller annet materiale som inngår i en fil som lastes opp;
• begrenser eller hindrer enhver annen Bruker av Tjenesten i å bruke og dra nytte av Tjenesten;
• høster inn eller på annen måte samler inn informasjon om andre, herunder e-postadresser, uten deres samtykke;
• bryter bruksstandardene eller reglene til en enhet som berøres av din bruk, herunder, men ikke begrenset til, enhver ISP, ESP eller skytjenesteleverandør.
• oppmuntrer til, fremmer, tilrettelegger for eller instruerer andre i å delta i ulovlig virksomhet;
• fremmer, oppmuntrer til eller tilrettelegger for: hatefulle ytringer, vold, diskriminering på grunnlag av rase, hudfarge, seksuell orientering, sivilstand, kjønn eller identitetsuttrykk, foreldrestatus, religion eller livssyn, nasjonal opprinnelse eller avstamning, kjønn, alder, fysisk eller psykisk funksjonsnedsettelse, veteranstatus, genetisk informasjon, statsborgerskap og/eller enhver annen egenskap som er vernet av lov.

4.1 Ingen forstyrrelse

Du samtykker i ikke å bruke Catenda-Tjenesten på en måte som påvirker den normale driften, personvernet, integriteten eller sikkerheten til en annens eiendom. En annens eiendom omfatter en annens konto(er), domenenavn, URL(er), nettsted(er), nettverk, system(er), anlegg, utstyr, data, annen informasjon eller forretningsdrift. Du samtykker også i ikke å bruke Catenda-Tjenesten til å skaffe deg uautorisert tilgang til, bruke, overvåke eller foreta en uautorisert henvisning til en annens eiendom, med mindre du har det nødvendige uttrykkelige forhåndssamtykket til å gjøre det. Eksempler på forbudte handlinger omfatter (uten begrensning): hacking, spoofing, tjenestenektangrep, mailbombing og/eller utsendelse av e-post som inneholder eller overfører virus eller spredende ormer, eller skadevare, enten det er spionprogramvare, reklameprogramvare eller annen slik fil eller program. Du samtykker også i ikke å bruke Catenda-Tjenesten på en måte som fører til eller kan føre til at Catenda-IP-adresser, Catenda-domener eller Catenda-Kundedomener blir blokkert av tjenesteleverandører. Disse begrensningene gjelder uavhengig av din hensikt og uavhengig av om du handler forsettlig eller uforsettlig.

4.2 Rapportering av mistenkte brudd

Catenda overvåker og vedlikeholder Tjenestenes tekniske ytelse for å levere en pålitelig tjeneste til våre Kunder og Brukere. Vi overvåker imidlertid ikke Brukerinnhold.

Dersom du, Brukeren, observerer et mistenkt brudd på Vilkårene, plikter du å rapportere det du har sett til Catenda uten ugrunnet opphold, slik at vi kan iverksette de nødvendige tiltak for å stanse bruddet.

5. Immaterielle rettigheter (Eierskap til og bruk av data)

Alle rettigheter, all eiendomsrett til og alle interesser i Tjenesten (med unntak av Brukerinnhold) er og skal forbli Catendas eksklusive eiendom. Tjenesten og dens Innhold er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter i landet du er bosatt i, så vel som i utlandet.

Med unntak av den begrensede, personlige, ikke-eksklusive, ikke-overførbare og tilbakekallelige lisensen som gis til deg utelukkende med det formål at du skal bruke Tjenesten i samsvar med Vilkårene, gis du ikke noe eierskap til eller lisens til immaterielle rettigheter i vår Tjeneste eller i Innholdet som eies av oss eller våre partnere, og som du får tilgang til gjennom Tjenesten.

Varemerkene, logoene, domenenavnene og andre lignende tegn eller symboler som vises på Nettstedet eller som en del av Tjenesten, er Selskapets registrerte og uregistrerte kjennetegn. Ingenting i Vilkårene gir deg rett til å bruke slike kjennetegn.

6. Personvern

For informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og deler dataene vi innhenter fra og om deg, vises det til vår Personvernerklæring, som ved henvisning inngår som en del av disse Vilkårene.

7. Virus

Du forstår at vi ikke kan og ikke garanterer at filer som er tilgjengelige for nedlasting fra Internett eller vår Tjeneste, vil være fri for virus eller annen skadelig kode. Tjenesten utfører virusskanning av alle dokumenter som lastes opp (en del av "Brukerinnholdet"), men dette kan ikke legges til grunn som et fullstendig tiltak. Du er ansvarlig for å innføre tilstrekkelige rutiner og kontrollpunkter for å tilfredsstille dine særskilte krav til virusbeskyttelse og nøyaktighet i inn- og utdata, og for å opprettholde et middel utenfor Tjenesten for eventuell gjenoppretting av tapte data.

8. Integrasjoner og tredjeparter

Tjenesten kan tilby informasjon og Innhold som leveres av tredjeparter. Catenda er ikke ansvarlig for tilgjengeligheten av slike lenkede nettsteder eller ressurser, og verken anbefaler eller er ansvarlig eller erstatningsansvarlig for (i) noe Innhold eller annet materiale på eller tilgjengelig fra dem, (ii) eventuelle feil eller utelatelser, eller (iii) enhver praksis for informasjonsbehandling eller annen forretningspraksis på disse nettstedene eller ressursene. Du erkjenner og samtykker videre i at Catenda ikke skal være ansvarlig eller erstatningsansvarlig, direkte eller indirekte, for skade eller tap som er forårsaket av eller påst��s å være forårsaket av eller i forbindelse med bruk av eller tillit til lenkede nettsteder eller ressurser. Din samhandling med slike tredjeparter vil være underlagt tredjepartenes egne tjenestevilkår og personvernerklæringer, samt andre lignende vilkår.

9. Alminnelige vilkår

9.1 Ingen fraskrivelse

Dersom vi unnlater å kreve at du oppfyller forpliktelser etter disse Vilkårene, eller dersom vi ikke gjør våre rettigheter gjeldende overfor deg, eller dersom vi utsetter å gjøre det, innebærer ikke det at vi har fraskrevet oss slike rettigheter, og det innebærer ikke at du ikke må oppfylle dine forpliktelser. Dersom vi først fraskriver oss en unnlatelse eller et brudd fra din side, vil vi kun gjøre det skriftlig, og det innebærer ikke at vi automatisk fraskriver oss ethvert fremtidig mislighold eller brudd fra din side.

9.2 Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde Selskapet skadesløst, forsvare det og fri det fra ethvert krav, ansvar og enhver kostnad (herunder rimelige advokatsalærer) som oppstår som følge av ditt misbruk av Tjenesten i strid med Vilkårene eller gjeldende lovgivning. Selskapet forbeholder seg retten til, for egen regning, å overta det eksklusive forsvaret og kontrollen over ethvert forhold som ellers er gjenstand for skadesløsholdelse fra din side. Du skal i god tro samarbeide med Selskapet om å gjøre gjeldende ethvert tilgjengelig forsvar.

9.3 Delvis ugyldighet

Dersom en bestemmelse i Vilkårene erklæres ugyldig eller ikke kan håndheves av en domstol eller annen bindende myndighet, skal de øvrige vilkårene (eller deler av dem), betingelsene og bestemmelsene fortsatt være gyldige og kunne håndheves i den utstrekning loven tillater.

9.4 Lovvalg og tvister

Vilkårene skal være underlagt og tolkes i samsvar med norsk rett. Enhver tvist, uenighet eller ethvert krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med Vilkårene, skal være underlagt norske domstolers jurisdiksjon, med Oslo tingrett som verneting.