Catenda Hub verwendet von JAJO

Gemeinsam glückliche Nutzer schaffen

Hintergrund

JAJO ist eine Gruppe von Bauunternehmen, die sich zum Ziel gesetzt haben, gemeinsam den Kreis zu schließen. Sie entwickeln, bauen, warten, reparieren und ernten.

“Gemeinsam den Kreis schließen” bezieht sich zum einen auf die Tochtergesellschaften von JAJO. Diese sind in allen Phasen des Immobilienzyklus tätig. Gemeinsam bilden sie eine starke und einzigartige Kombination, die es ermöglicht, Kunden in allen Phasen des Immobiliengeschäfts zu unterstützen. Andererseits unterstreicht es, dass der notwendige Wandel im Immobiliensektor nur durch die Zusammenarbeit mit der gesamten Kette von Partnern, Lieferanten, Kunden und anderen Bauunternehmen möglich ist.

Aus diesem Grund haben Catenda und JAJO eine Partnerschaft geschlossen. Catenda Hub (vormals Bimsync) erfüllt nicht nur die Anforderungen von JAJO, sondern auch die Vision von Catenda, die Interessengruppen während des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden zu unterstützen, da JAJO auch nach der Übergabe der Gebäude an seine Nutzer weiterhin Dienstleistungen anbietet.

Wir befragten Ivo van der Mark, CEO bei JAJO, und Daan Arts, Manager Innovation und Digitalisierung bei JAJO.

Die Digitalisierungsstrategie bei JAJO

JAJO hat bereits vor einigen Jahren damit begonnen, die Prozesse innerhalb des Unternehmens zu digitalisieren. “Für Bauunternehmen wie unseres ist es einer der wichtigsten Aspekte, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, um die besten Ergebnisse zu erzielen”, erklärt Ivo van der Mark. “Eines der nützlichsten Werkzeuge, um dies zu erreichen, ist das BIM-Engineering”, fährt Ivo fort.

Das BIM-Engineering (Building Information Modeling) hilft den Bauunternehmen, eine bessere Vorstellung von den Projekten zu bekommen, sie zu entwickeln und zu entwerfen. Darüber hinaus hilft es, die Erwartungen der Kunden, aber auch der Subunternehmer und anderer am Projekt beteiligter Parteien zu fördern und zu steuern.

Viele Schritte sind durch die Digitalisierung von Prozessen effizienter geworden und zeigen daher bessere Ergebnisse.

JAJO bietet BIM-Dienstleistungen in allen Phasen des Lebenszyklus einer Immobilie an. BIM-Modelle werden in jeder Phase des Bauprozesses eingesetzt. Diese Modelle bilden die Grundlage für das Projekt auf Lebenszeit. “Wir betrachten die Bauphase, indem wir das Design machen, dann können wir die Wartung übernehmen. Irgendwann gehen wir zur Renovierung und wieder zur Instandhaltung über. Wir können auch Abrissarbeiten durchführen. Dann beginnt der Zyklus von neuem”, erklärt Ivo.

BIM ist also sehr hilfreich, um die verschiedenen Phasen miteinander zu verbinden. “Es ist eine sehr gute Investition, wenn man langfristige Beziehungen zu seinen Kunden aufbauen will”, fügt Ivo hinzu. Die Bauindustrie hat sich von einmaligen Projekten zu langfristigen Beziehungen entwickelt.

“Wir bauen für ein und denselben Kunden mehrmals, und gleichzeitig führen wir Wartungsarbeiten durch. Das hängt damit zusammen, was derzeit in der Welt passiert: Es gibt viel mehr Standorte, an denen die Gesamtbetriebskosten im Vordergrund stehen als die Gesamtunterhaltskosten. Wenn die Leute ein Gebäude bauen wollen, interessieren sie sich nicht nur für die Baukosten, sondern auch für die Betriebskosten”, erklärt Ivo.

“Catenda und vor allem Catenda Hub (ehemals Bimsync) helfen uns dabei, die Kosten einer Immobilie zu visualisieren. Anstatt das nur auf dem Papier zu haben, bekommen die Kunden eine Vorstellung davon, was wir tatsächlich unterhalten”, sagt Daan.

Mit einer guten Investition in der Entwurfsphase rund um den BIM-Plan gibt es dann weniger Mängel in der Ausführungsphase. “Es hilft uns auch, unsere Umweltziele zu erreichen, indem wir keine Materialien verschwenden, sondern genau das bestellen, was wir brauchen. Auf diese Weise produzieren wir weniger Abfall.” fährt Daan fort.

Sehen Sie hier, wie JAJO Projekte mit Catenda Hub (früher Bimsync) koordiniert.

Das Geschäftsmodell

BIM-Modelle sind nicht mehr nur Teil der Konstruktionsphase, sondern Teil des gesamten Unternehmens. “Es ist nicht mehr nur eine Phase, sondern eine Arbeitsweise”, erklärt Ivo.

“Früher waren wir in 33 Baufirmen organisiert, jede mit eigenem Standort, eigener Technik und kleinen Teams. Die Fehler waren oft in allen Unternehmen die gleichen. Jetzt haben wir ein zentrales Komitee, das Wissen austauscht und die Kenntnisse und Fähigkeiten der Gruppe miteinander verbindet”, fügt Ivo hinzu.

Das Angebot des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden ist eine strategische Entscheidung. Es geht nicht mehr nur um ‘Design und Bau’, sondern um ‘Design, Bau und Betrieb’. Diese Schritte sind jetzt möglich, weil JAJO eine Vision für den gesamten Prozess hat.

Anfangs war die Wartung nicht vollständig integriert. “Aber jetzt ist sie in unsere Prozesse integriert, genau wie Abriss und Bau”, erklärt Ivo.

JAJO kann die Vorteile dieser Arbeitsweise an seine Kunden weitergeben. “Es ist möglich, genauere Wartungspläne zu erstellen, wenn wir genau wissen, wovon wir sprechen”, erklärt er. Außerdem sind wir in der Lage, die Wartung zu einem niedrigeren Preis als unsere Konkurrenten anzubieten”, so Ivo weiter.

“Wir bleiben bei unseren Kunden, während sie wachsen”, erklärt Ivo. “Es ist auch eine andere Art zu arbeiten. Sie ist näher.”

Erfolgskriterien

“Wir sind jetzt in der Lage, allen am Projekt Beteiligten einen Überblick zu geben”, sagt Ivo. “Es ist sehr inspirierend zu sehen, welche Möglichkeiten es gibt. Es ist ein Land der Möglichkeiten”, fährt er fort.

Jedes Mal, wenn JAJO einen Wartungsvertrag verkauft, muss das Team nicht mehr Zeichnungen und Dokumente durchgehen, sondern ist sofort einsatzbereit. Sie wissen, was bereits getan wurde, sie sehen sich einfach die BIM-Liste an und wissen genau, was sie tun müssen. Das macht ihnen das Leben leichter. “Es ist eine echte Erfolgsgeschichte, denn die Transferzeit hat sich erheblich verkürzt”, sagt Daan.

Entscheidung und Umsetzung der Partnerschaft

Die Produkte von Catenda ermöglichen Nicht-BIM-Anwendern einen direkten und einfachen Zugang zu ihrem Projekt. “Die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit ermöglicht es nicht nur Leuten wie mir, sich das Projekt anzusehen, sondern auch unseren Kunden, damit zu arbeiten”, erklärt Daan.

Die Hauptkriterien für ihre erfolgreiche Wahl waren Offenheit und Menschen. “Wir haben nach einem Unternehmen gesucht, das die gleiche Vision hat wie wir: offen zu sein, offene Standards zu verwenden und generell offen zu sein. Wir haben also eine offene Vision”, erklärt Daan.

“Wir sind auf der Suche nach einer passenden Kultur. In jedem Unternehmen geht es um Menschen. Wir wollen also Leute finden, mit denen wir dieselben Werte teilen, dieselben Ziele verfolgen und denselben Lebensstandard haben. Und ich denke, dass JAJO durch die Art und Weise, wie wir arbeiten, die Offenheit gefunden hat, mit der Catenda neue Ziele erreichen kann. Wir freuen uns darauf. Ich bin begeistert von der Idee, dass es keine Ziellinie gibt. Wir sind auf dem Weg”, sagt Ivo.

“Es geht darum, wie wir gemeinsam wachsen, wie wir uns gegenseitig verbessern. Unsere Partnerschaft ist das Ergebnis einer zweijährigen Zusammenarbeit. Wir haben uns nicht nur gefunden, weil wir dieselben Werte teilen, sondern auch, weil wir dieselbe Art der Zusammenarbeit teilen”, sagt Einar (Gudmundsson, CEO bei Catenda).

Diese Einstellung hat sich auch 2019 nicht geändert. “Wir können anderen Unternehmen nur raten, das Gleiche zu tun. Das wird der Bauindustrie helfen”, sagt Ivo.

Bewertung

Nach 3 Jahren der Implementierung und mehr als 100 Projekten lautet die Lektion, die wir gelernt haben: ‘Keep it simple’. Das bringt uns zurück zu unserer Vision ‘Wir schaffen zufriedene Benutzer’, indem wir ihre Prozesse nicht verändern, sondern ihnen einfach zu bedienende Werkzeuge an die Hand geben, damit sie heute einen Vorteil haben”, erklärt Daan.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist es, die Bedürfnisse und die internen Prozesse zu verstehen. “Bei der Implementierung geht es darum, zusammenzuarbeiten. In Gesprächen mit anderen BIM-Managern in den Niederlanden habe ich festgestellt, dass wir ihnen geholfen haben, den nächsten Schritt mit BIM (Automatisierung, Innovation, Digitalisierung) (Building Information Modeling) zu machen”, fügt Daan hinzu.

Intern helfen die Tools JAJO sehr, weil sie die Arbeitsweise erleichtern. Auf der Anbieterseite nutzen nicht alle Anbieter Catenda Hub (früher Bimsync) als Plattform. Es gibt inzwischen so viele Anbieter, dass es ein wenig schwierig ist, die Leute dazu zu bringen, sich daran zu halten”, sagt Daan.

Die Tatsache, dass Catenda Hub über logische Arbeitsweisen verfügt, hilft JAJO bei der Implementierung von Catenda Hub in Projekten, da sich die Plattform auf das Wesentliche konzentriert. “Und auch Nicht-Ingenieure sind davon begeistert”, fügt Daan hinzu.

“Wir sind sehr glücklich über die Zusammenarbeit. Sie begann mit Vertrauen und lief nie schief. Wir sprechen jetzt über die Zukunft und machen kleine Schritte und Erfolge im Prozess. Ich denke, das hilft uns, in unserer Strategie flexibel zu sein. Wir sehen uns nicht als ein großes Boot, sondern als eine Gruppe von Schnellbooten. Wir sind flexibler und passen uns den Bedürfnissen des Marktes an”, sagt Ivo.

“Meine Lieblingsfunktion ist die Tatsache, dass jeder sie nutzen kann. Unabhängig davon, aus welchem Unternehmen die Kunden kommen, können sie auf eine Schaltfläche klicken und sehen, wie ihr zukünftiges Gebäude aussehen wird. In Catenda Hub (früher Bimsync) kann man sich Dokumente, Fragen und Objekte ansehen. Und sie sind alle miteinander verbunden. Dieser Kreis hat großes Potenzial, eine objektbasierte Arbeitsweise”, sagt Daan.

Die Zukunft

Zum Produkt: “Wir hoffen, dass wir in Zukunft für jeden Kunden ein Dashboard haben werden, auf dem er den Zustand des Gebäudes und die Gesundheit des Gebäudes durch Erkennung und ähnliche Dinge sehen kann”, sagt Daan. “Wir sind dabei, einen POC (Proof of Concept) mit Catenda zu erstellen, um dies über Catenda Duo (früher Catenda BOS) zu ermöglichen”, fügt er hinzu.

Dies wird JAJO helfen, seinen Kunden zu zeigen, was es bieten kann, und mehr Informationen über die Qualität und den Betrieb des Gebäudes zu liefern.

Was die Zukunft in der Branche angeht, so werden die meisten Gebäude zwischen 30 und 50 Jahren halten. “Wir erstellen also eine Datenbank über die Art der Materialien, die in Zukunft für unsere neuen Bauprojekte zur Verfügung stehen werden. Ich denke, das ist letztendlich eines der interessantesten Ziele, denn die Wiederverwendung wird eine viel breitere Phase durchlaufen”, sagt Ivo.

“Wir werden ein digitales Wartungssystem schaffen, das es den Nutzern ermöglicht, eine effizientere und offenere Wartung durchzuführen. Wir werden sogar noch weiter gehen. Wir werden Informationen über das Gebäude und die Materialien bereitstellen, die dem Eigentümer zusätzliche Informationen liefern. Das ist die Vision, auf die wir hinarbeiten: den Kreis zu schließen”, sagt Daan.

Die Zusammenarbeit zwischen Catenda und JAJO wird JAJO helfen, seine datengesteuerte Vision zu verwirklichen. “Sie hat es uns ermöglicht, intern große Fortschritte zu machen. Diese Arbeitsweise wird zu neuen Standards in der niederländischen Bauindustrie führen. Wir freuen uns sehr auf die Zukunft und hoffen, dass wir den Markt dazu inspirieren können, dasselbe zu tun”, sagt Ivo.

“Aus der Sicht von Catenda geht es eher darum, Partner zu finden, die gemeinsam wachsen wollen. Wir sind von der Idee ausgegangen, eine datengesteuerte Industrie zu schaffen, die uns dabei hilft, den Zugang zu Daten zu demokratisieren und den Zugang zu Daten für alle zu erleichtern, denn wir glauben fest an diesen digitalen Zwilling. Aber wir haben mit der Entwurfsphase begonnen und gehen jetzt mit Catenda Duo (früher Catenda BOS) in den vollen Lebenszyklus über (Betriebsphase). Das bauen wir mit JAJO auf. Und ich möchte dieses datengesteuerte Denken in den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes einbringen”, sagt Einar.

Über JAJO

JAJO ist eine Gruppe von Bauunternehmen, die in einer sich wandelnden Welt eine neue Grundlage schaffen. Sie entwickeln, bauen, warten, reparieren und ernten. Ihre Mission ist es, gemeinsam den Kreis zu schließen. JAJO gehört zu den 15 größten Bauunternehmen in den Niederlanden und ist international mit Tochtergesellschaften in der Karibik und in Polen tätig. JAJO ist eine finanziell gesunde Organisation, besteht aus 33 unabhängigen Unternehmen und beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter.