“For construction companies like ours, one of the most important aspects is to manage customer expectations, in order to achieve the best results. One of the most useful tools to achieve this is BIM engineering.”
Ivo Van Der Mark, CEO at JAJO
Achtergrond
JAJO is een collectief van bouwbedrijven met de missie om gezamenlijk de cirkel te sluiten door te ontwikkelen, bouwen, onderhouden, herstellen en oogsten. Deze visie heeft betrekking op dochterondernemingen die in elke fase van de vastgoedcyclus actief zijn. De noodzakelijke transitie in de sector is enkel haalbaar door integrale samenwerking met de gehele keten van partners, leveranciers en opdrachtgevers. Om dit te faciliteren, hebben Catenda en JAJO een partnerschap gevormd. Catenda Hub ondersteunt alle stakeholders gedurende de gehele levenscyclus van een gebouw, wat essentieel is omdat JAJO ook na de oplevering diensten blijft leveren aan de gebruikers.
“Samen de cirkel sluiten verwijst enerzijds naar de dochterondernemingen van JAJO. Deze zijn actief in alle fasen van de vastgoedcyclus. Samen vormen ze een sterke en unieke combinatie waardoor klanten in alle fasen van het onroerend goed kunnen worden ondersteund. Anderzijds onderstreept het dat de noodzakelijke verandering in de vastgoedsector alleen mogelijk is door samen te werken met de hele keten van partners, leveranciers, klanten en andere bouwbedrijven.”
— Ivo van der Mark (CEO bij JAJO)
De digitaliseringsstrategie binnen JAJO
De digitalisering van processen binnen de organisatie is gericht op het beheersen van klantverwachtingen om optimale resultaten te behalen. BIM-engineering is hierbij het belangrijkste instrument. Dit helpt bij het visualiseren, ontwerpen en ontwikkelen van projecten, terwijl het tegelijkertijd de verwachtingen van opdrachtgevers en onderaannemers managet. JAJO zet BIM-modellen in als de databasis voor de volledige levensduur van een gebouw, van de eerste ontwerpfase tot aan het onderhoud, de renovatie en de uiteindelijke sloop.
“Voor bouwbedrijven zoals het onze is het beheersen van de verwachtingen van de klant een van de belangrijkste aspecten om de beste resultaten te behalen. Een van de handigste hulpmiddelen om dit te bereiken is BIM-engineering.”
— Ivo van der Mark
“We kijken naar de bouwfase door het ontwerp te maken, daarna kunnen we het onderhoud doen. Op een gegeven moment gaan we over naar renovatie en weer terug naar onderhoud. We kunnen ook sloopwerkzaamheden uitvoeren. Daarna begint de cyclus opnieuw.”
— Ivo van der Mark
Hoe JAJO projecten coördineert met Catenda Hub
Met 32 zelfstandige bedrijven behoort de Janssen de Jong Groep tot de top van de Nederlandse bouwsector. De verschuiving naar integrale turnkey-projecten heeft de inzet van BIM geïntensiveerd. Alle projecten worden tegenwoordig in BIM voorbereid en tijdens de uitvoering gecoördineerd. Dit vereist een groepsbrede oplossing om projectinformatie en communicatie centraal te beheren. De focus is verschoven naar langdurige relaties op basis van Asset Management en de Total Cost of Ownership (TCO).
“We zijn meer dan tien jaar geleden begonnen met BIM en 4D-planning, destijds vooral binnen het cluster bedrijfswoningen voor projecten met prefabbetonruwbouw. Inmiddels richt die cluster zich op turnkey ontwerp- en bouwprojecten. Daardoor is het gebruik van BIM de afgelopen jaren ook veranderd en geïntensiveerd. Alle projecten worden nu in BIM voorbereid en tijdens de uitvoering gecoördineerd. Dit vereist een groepsbrede oplossing om alle projectinformatie en communicatie centraal te beheren.”
— Daan Arts
“Het is een zeer goede investering als je langdurige relaties met je klanten wilt opbouwen. We bouwen meerdere keren voor dezelfde klant en verzorgen tegelijkertijd het onderhoud. Dit hangt samen met wat er op dit moment in de wereld gebeurt; er is veel meer aandacht voor de totale eigendomskosten dan voor de totale onderhoudskosten. Als mensen een gebouw willen laten bouwen, zijn ze niet alleen geïnteresseerd in de bouwkosten, maar willen ze ook weten wat de exploitatiekosten zijn.”
— Ivo van der Mark
Minder e-mail verkeer in het bouwproces!
Voor effectieve samenwerking tussen bouwteams kiest JAJO bewust voor een Common Data Environment (CDE). Dit is een virtuele locatie waar alle informatie, waaronder modellen en documenten, centraal wordt beheerd. Dit elimineert het zoeken naar revisies in e-mailbijlagen en garandeert dat alle partijen over de juiste data beschikken. JAJO heeft hiervoor het cloudgebaseerde platform van Catenda Hub geselecteerd.
“Om effectiever te kunnen samenwerken binnen onze groep en met onze bouwteams, is het belangrijk om te beschikken over wat we een ‘Common Data Environment’ (CDE) noemen. Met andere woorden: een virtuele locatie waar alle informatie (modellen en alle andere documenten) van de projecten toegankelijk is en wordt beheerd voor alle betrokken partijen. Iedereen kan dan op elk gewenst moment de informatie vinden die hij nodig heeft, afhankelijk van zijn eigen rechten, in plaats van te moeten zoeken naar de nieuwste versies van bestanden in de bijlagen van talloze e-mails.”
— Daan Arts
Gebruiksvriendelijk Open BIM-samenwerkingsplatform
De keuze voor Catenda Hub is gebaseerd op gebruiksvriendelijkheid en de volledige ondersteuning van Open BIM. Het platform blinkt uit in de visualisatie en synchronisatie van BCF-issues via de ingebouwde viewer, wat opdrachtgevers inzage geeft zonder complexe software-installaties. De ondersteuning voor open standaarden maakt naadloze integratie mogelijk met applicaties zoals Autodesk Revit en Solibri Office.
“De belangrijkste redenen waarom we projecten via Catenda Hub coördineren, zijn de gebruiksvriendelijkheid en de ondersteuning voor OpenBIM. Bovendien blinkt Catenda Hub uit in het visualiseren en synchroniseren van problemen via de ingebouwde viewer. Hierdoor kunnen we opdrachtgevers en andere belanghebbenden inzage geven in een BIM zonder dat zij zelf software hoeven aan te schaffen en te installeren, bijvoorbeeld om kopers bij woningbouwprojecten te begeleiden. Ten slotte stelt de ondersteuning voor OpenBIM ons in staat om eenvoudig te integreren met andere BIM-toepassingen, waaronder Autodesk Revit en Solibri Office, en om informatie uit te wisselen met andere commerciële systemen.”
— Daan Arts
Het bedrijfsmodel
BIM is bij JAJO een integrale werkwijze die de gehele bedrijfsvoering omvat. Een gecentraliseerde commissie deelt kennis tussen de bedrijven om fouten te elimineren. De strategische keuze voor de volledige levenscyclus betekent een transitie van ‘ontwerpen en bouwen’ naar ‘ontwerpen, bouwen en exploiteren’. Omdat onderhoud nu volledig is geïntegreerd, kan JAJO nauwkeuriger onderhoudsplannen aanbieden tegen lagere kosten.
“Het is geen fase meer, het is een manier van werken.”
— Ivo van der Mark
“Vroeger waren we georganiseerd in 33 bouwbedrijven, elk met een eigen vestiging, ontwerpafdeling en kleine teams. Fouten kwamen in alle bedrijven vaak voor. Nu hebben we een gecentraliseerde commissie die kennis deelt en de kennis en capaciteiten van de groep met elkaar verbindt.”
— Ivo van der Mark
“Nu is het geïntegreerd in onze processen, net als sloop en bouw. Het is mogelijk om nauwkeuriger onderhoudsplannen te maken als we precies weten waar we het over hebben. Daarnaast zijn we ook in staat om onderhoud aan te bieden tegen een lagere prijs dan onze concurrenten.”
— Ivo van der Mark
“We blijven bij onze klanten terwijl ze groeien. Het is ook een andere manier van werken. Het is hechter.”
— Ivo van der Mark
Succescriteria
“We kunnen nu alle betrokkenen bij het project een overzicht bieden”, zegt Ivo. “Het is heel inspirerend om te zien welke mogelijkheden er zijn. Het is een wereld vol kansen”, vervolgt hij.
Elke keer dat JAJO een onderhoudscontract verkoopt, is het team klaar om aan de slag te gaan, in plaats van tekeningen en documenten te moeten doorploegen. Ze weten wat er al is gedaan, ze kijken gewoon naar de BIM-lijst en weten precies wat ze moeten doen. Dat maakt hun leven een stuk makkelijker. “Het is een echt succesverhaal, want de overdrachtstijd is aanzienlijk verkort”, zegt Daan.
Besluitvorming en uitvoering van het partnerschap
De toegankelijkheid voor niet-BIM-gebruikers was een doorslaggevend criterium. JAJO zocht een partner met een vergelijkbare visie op open standaarden en transparantie. Het partnerschap is gebaseerd op een culturele match en de gedeelde ambitie om de sector datagestuurd te maken.
“Door de toegankelijkheid en het gebruiksgemak kunnen niet alleen mensen zoals ik het bekijken, maar kunnen ook onze klanten ermee kunnen werken.”
— Daan Arts
“We zijn op zoek naar een bedrijf dat dezelfde visie heeft als wij: open zijn, open standaarden gebruiken, in het algemeen open zijn. We hebben dus een open visie.”
— Daan Arts
“We zijn op zoek naar een culturele match. Bij elk bedrijf draait om mensen. Dus we willen mensen vinden met wie we dezelfde waarden delen, dezelfde doelen hebben en dezelfde levensstandaard. En ik denk dat, gezien de manier waarop we werken, openheid is hoe JAJO Catenda heeft gevonden om nieuwe doelen te bereiken. We kijken er naar uit. Ik ben enthousiast over het idee dat er geen finishlijn is. We zijn onderweg.”
— Ivo van der Mark
“We kunnen andere bedrijven alleen maar aanraden hetzelfde te doen. Het zal de bouwsector helpen.”
— Ivo van der Mark
“Mijn favoriete eigenschap is het feit dat iedereen het kan gebruiken. Ongeacht van welk bedrijf de klanten zijn, ze kunnen op een knop klikken en zien hoe hun toekomstige gebouw eruit zal zien. In Catenda Hub kun je documenten, vragen en objecten bekijken. En ze zijn allemaal verbonden. Deze cirkel heeft veel potentieel; een objectgebaseerde manier van werken.”
— Daan Arts
Evaluatie
After 3 years of implementation and more than 100 projects, “The lesson learned is, ‘Keep it simple.’ This Na 100 projecten is ‘Houd het simpel’ de belangrijkste les. Door processen niet te veranderen maar gebruikers eenvoudige tools te geven, ontstaat direct voordeel. De implementatie van Catenda Hub wordt vergemakkelijkt door de logische werkwijze en de focus op fundamenten, wat ook niet-ingenieurs enthousiast maakt.
“Houd het simpel. Dit brengt ons terug naar onze visie van ‘We creëren blije gebruikers’, door hun processen niet te veranderen en hen gebruiksvriendelijke tools te geven zodat ze vandaag al een voordeel hebben.”
— Daan Arts
“Implementeren gaat over samenwerken. In gesprekken met andere BIM-managers in Nederland heb ik gemerkt dat we hen hebben geholpen de volgende stap te zetten met BIM (automatisering, innovatie, digitalisering).”
— Daan Arts
“We zijn erg blij met de samenwerking. Het begon met vertrouwen en is nooit misgegaan. We praten nu over de toekomst en zetten kleine stappen, met resultaten onderweg. Ik denk dat dit ons helpt om flexibel te zijn in de strategie. We zien onszelf niet als een grote boot maar als een groep snelle boten. We zijn flexibeler en passen ons aan de behoeften van de markt aan.”
— Ivo van der Mark
Het gaat erom hoe we samen groeien, hoe we elkaar verbeteren. Ons partnerschap is het resultaat van een tweejarige samenwerking. We hebben elkaar niet alleen gevonden omdat we dezelfde waarden delen, maar ook omdat we dezelfde manier van samenwerken delen.
Einar Gudmundsson, CEO at Catenda
De Toekomst
In samenwerking met Catenda ontwikkelt JAJO dashboards voor real-time conditiemonitoring en een materiaaldatabase om hergebruik over 30 tot 50 jaar te garanderen. Dit vormt de basis voor een digitaal onderhoudssysteem dat eigenaren voorziet van transparante informatie over materialen en de operationele staat van het gebouw (Digital Twins).
“In de toekomst hopen we voor elke klant een dashboard te hebben om de toestand van het gebouw en de gezondheid van het gebouw te zien door middel van detectie en dat soort zaken. We zijn bezig met het creëren van een POC (Proof of Concept) met Catenda om dat te realiseren, via Catenda Duo.”
— Daan Arts
“We leggen dus een database aan van materiaalsoorten die in de toekomst beschikbaar zullen zijn voor onze nieuwe bouwprojecten. Uiteindelijk denk ik dat dat een van de meest interessante doelen is, omdat hergebruik een veel bredere fase gaat doormaken.”
— Ivo van der Mark
“We gaan een digitaal onderhoudssysteem creëren waarmee gebruikers efficiënter en opener onderhoud kunnen uitvoeren. We gaan zelfs nog verder. We gaan informatie geven over het gebouw, de materialen, wat de eigenaar extra informatie geeft. Dat is de visie waar we naar toe werken: de cirkel sluiten.”
— Daan Arts
“Het heeft ons in staat gesteld om intern grote stappen te maken. Deze manier van werken zal leiden tot nieuwe standaarden voor de Nederlandse bouwsector. We zijn erg enthousiast over de toekomst en hopen de markt te inspireren om hetzelfde te doen.”
— Ivo van der Mark
“Vanuit het perspectief van Catenda gaat het meer om het vinden van de partners die samen willen groeien. We begonnen met het idee een data-gedreven industrie te creëren die de toegang tot data democratiseert, zodat iedereen makkelijker bij data kan, omdat we sterk geloven in deze digital twin.”
— Einar Gudmundsson
Over Jajo
JAJO behoort tot de top 15 van Nederlandse bouwbedrijven en opereert internationaal met 1.000 medewerkers. De organisatie legt met haar circulaire strategie en datagestuurde aanpak het nieuwe fundament voor een toekomstbestendige sector waarin het sluiten van de cirkel centraal staat.