Última modificación: 20 de marzo, 2023
1. Introducción
Esta Política de Privacidad regula la forma en que Catenda recoge, utiliza, mantiene y divulga la información obtenida de los usuarios de la página web de Catenda. Esta política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios de Catenda.
2. Recopilación de información
Al registrarse como usuario en cualquiera de los productos o servicios de Catenda, se le pedirá que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, puesto de trabajo, número de teléfono, nombre de la empresa, ciudad y país de residencia. Esta información será tratada bajo el artículo 6.1.F del Reglamento de Privacidad GDPR, la finalidad de interés legítimo.
También recopilaremos y almacenaremos información suya cuando se suscriba a nuestro boletín de noticias, responda a encuestas o introduzca información en los formularios de nuestro sitio web.
3. Uso de la información
Podemos utilizar la información que recogemos de las siguientes formas:
- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre Catenda o actualizaciones de productos, o nuevos productos y servicios.
- Para hacer un seguimiento de los clientes con fines de venta o servicio después de la correspondencia inicial.
- Para notificarle nuevas funciones y servicios.
- Para la mejora continua de nuestros servicios.
4. Protección de la información
Su información personal se guarda en redes seguras y sólo tiene acceso a ella un número limitado de personas de confianza con derechos administrativos sobre nuestros sistemas. Estas personas están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.
5. GDPR
Catenda maneja todos los datos de acuerdo con las normas internacionales, así como la legislación noruega de protección de datos, y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Se aplican los principios clave de responsabilidad, integridad y confidencialidad. Toda la información personal está protegida contra el tratamiento no autorizado o ilegal o la pérdida, destrucción o daño involuntarios.
6. Cookies
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web, lo que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información.
Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio. Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Utilice la configuración de su navegador para modificar la gestión de las cookies. Si desactiva las cookies, es posible que algunas características no funcionen correctamente.
7. Localización de los datos
Los datos se almacenan en servidores situados en el EEA. En los casos en que transferimos datos personales a subprocesadores fuera de la UE, se aplican cláusulas contractuales estándar. Estos datos sólo se utilizan para los procesos internos de Catenda, como las ventas y la mejora del servicio.
8. Comunicación a terceros
No transferimos los datos que recopilamos a terceros sin su consentimiento. Esto no incluye a los socios de alojamiento y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sistema, llevar a cabo nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener esta información confidencial. Hemos celebrado acuerdos de procesamiento de datos con nuestros procesadores de terceros para garantizar que cada procesador y subprocesador de datos cumpla con el GDPR. Nunca vendemos ni intercambiamos su información con nadie. Nuestro acuerdo de procesamiento de datos está disponible para su descarga aquí.
9. Eliminar sus datos
Almacenamos sus datos personales mientras sean necesarios para el fin perseguido, o hasta que usted solicite su eliminación. En cualquier momento puede darse de baja o modificar su suscripción a futuros correos electrónicos de divulgación de la empresa, como notificaciones, boletines informativos, etc., siguiendo las instrucciones que figuran al final de cada correo electrónico. Sus datos personales se borrarán y su suscripción se actualizará.
10. Información de contacto
Si tiene más preguntas sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en compliance@catenda.no.