Condiciones de servicio del usuario

Última modificación: 20 de marzo, 2023

1. Definiciones

Condiciones de Servicio del Usuario – Las Condiciones de Servicio del Usuario (este documento) junto con la Política de Privacidad se describen en adelante como Condiciones.

El Servicio – Se aplica a Catenda Hub, Catenda Site (iOS y Android), Catenda Duo y Catenda Boost y APIs y página web proporcionada por Catenda al Usuario.

La Empresa – Catenda AS, número de identificación fiscal: 994 023 977, Drammensveien 288, 0283 Oslo, Noruega. En su caso, “La Empresa” se entenderá también como una referencia a afiliados, proveedores, socios y otros terceros con los que Catenda pueda contratar o cooperar de otro modo en relación con el Servicio.

Usuario – Un Usuario es una persona con acceso al Servicio. Un Usuario obtiene acceso iniciando sesión con sus credenciales personales.

Cliente – El Cliente es la empresa que paga por el acceso al Servicio. El Cliente tiene un contrato y un conjunto de términos de Cliente con Catenda además de estos Términos.

Proyecto – Un proyecto de construcción, edificio o instalación de infraestructura a diseñar, construir, mantener o desmantelar. Un proyecto se limita a una única ubicación física.

Miembro – Un Miembro es un Usuario que ha sido invitado a participar en un Proyecto.

Contenido – Se entiende por Contenido cualquier archivo, documento, imagen, texto, gráfico, modelo 3D, película, información de audio o cualquier tipo de archivo de datos cargado, almacenado o transmitido utilizando el Servicio.

Contenido del Usuario – Cualquier archivo, su contenido, texto o información cargada o añadida por un Usuario a un Proyecto en el Servicio. El Contenido de Usuario no es propiedad de Catenda.

 

2. Ámbito de aplicación

Estos Términos de Servicio se aplican al Servicio, y a cualquier Contenido que aparezca en el Servicio. Cuando se utiliza “Contenido” en este documento, se refiere tanto al Contenido proporcionado por Catenda como al Contenido del Usuario de forma colectiva, a menos que se especifique lo contrario.

El Servicio es propiedad de, mantenido y operado por Catenda AS, en adelante “Catenda” o “La Compañía”.

Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad (denominadas colectivamente “Condiciones”).

2.1 Descripción del servicio

Catenda es una plataforma de colaboración para la industria de la construcción. Los Clientes pueden crear proyectos e invitar a Miembros a unirse a los proyectos. Al aceptar una invitación, se le solicitará al Miembro crear un Usuario y aceptar estos Términos. Si no puede aceptar estos Términos, el acceso a los servicios de Catenda no será garantizado.

Al emplear Catenda, los Usuarios pueden cargar, escribir, enlazar y compartir Contenido (Contenido de Usuario) con otros Miembros en un Proyecto. Los Miembros tendrán acceso al Proyecto y todo el Contenido accesible en los Servicios hasta que sean eliminados del Proyecto o el Proyecto termine.

2.2 Modificaciones de las condiciones

Catenda se reserva el derecho de actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Si un cambio es relevante, se lo comunicaremos antes de que entre en vigor, siempre que dispongamos de su dirección de correo electrónico correcta. Al utilizar el Servicio a partir de esa fecha, usted acepta las nuevas Condiciones. Si no las acepta, deberá eliminar su cuenta antes de que entren en vigor; de lo contrario, su uso del Servicio y del Contenido estará sujeto a las nuevas Condiciones.

3. Contenido de Usuario

La información creada y publicada por usted, el Usuario, (Contenido de Usuario) es propiedad suya o del Cliente propietario del Proyecto. Todo Usuario es responsable de garantizar que el Contenido de Usuario que suben o crean en Catenda cumple con los requisitos expuestos en la sección Uso aceptable. Catenda proporciona el Servicio para subir, crear, almacenar, compartir y exportar esta información, pero no es propietaria de ninguno de estos Contenidos de Usuario. La compañía se reserva el derecho a utilizar el Contenido de Usuario anonimizado con fines estadísticos para mejorar el Servicio. Catenda no audita el Contenido del Usuario y no puede ser considerada responsable de que los Usuarios introduzcan Contenido inaceptable en cualquier Servicio o Sitio Web de Catenda.

 

4. Uso aceptable

El propósito del Contenido de Usuario es apoyar el progreso del proyecto que está empleando un Servicio de Catenda. Usted no puede (directa o indirectamente) utilizar el Servicio con Contenido, o de una manera que:

  • sea amenazante, abusivo, acosador, persecutorio o difamatorio;
  • sea engañoso, falso, equívoco o fraudulento;
  • invada la intimidad de otra persona o viole de otro modo sus derechos legales (como los derechos de intimidad y privacidad);
  • contenga material vulgar, obsceno, indecente o ilícito;
  • infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros;
  • publique, envíe, cargue o distribuya de cualquier otro modo software, música, vídeos u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por los derechos de privacidad o publicidad) a menos que disponga de todos los derechos y consentimientos necesarios para hacerlo;
  • cargue archivos que contengan virus, archivos corruptos o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del ordenador de otra persona;
  • descarge cualquier archivo que sepas, o razonablemente deberías saber, que no puede distribuirse legalmente de esa manera;
  • falsifique o suprima cualquier atribución de autor, designación legal o de propiedad, etiquetas de origen o fuente de software u otro material contenido en un archivo que se cargue;
  • restrinja o impida a cualquier otro Usuario del Servicio el uso y disfrute del mismo;
  • recopile o recoja de cualquier otro modo información sobre otras personas, incluidas direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;
  • infrinja las normas o reglas de uso de una entidad afectada por su uso, incluidos, entre otros, cualquier ISP, ESP o proveedor de servicios en la nube.
  • aliente, promueva, facilite o instruya a otros para que participen en actividades ilegales;
  • promueva, fomente o facilite: discursos de odio, violencia, discriminación por motivos de raza, color, orientación sexual, estado civil, expresión de género o identidad, situación parental, religión o credo, origen nacional o ascendencia, sexo, edad, discapacidad física o mental, condición de veterano, información genética, ciudadanía y/o cualquier otra característica protegida por la ley.

4.1 Sin trastornos

Usted accede a no utilizar el Servicio de Catenda de una forma que afecte a su funcionamiento normal, privacidad, integridad o seguridad de la propiedad ajena. Propiedad ajena incluye cuenta(s), nombre(s) de dominio, URL(s), página(s) web, red(es), sistema(s), instalaciones, equipo, datos, otra información u operaciones empresariales. También accede a no emplear el Servicio de Catenda para obtener acceso no autorizado a, utilizar, controlar, hacer una referencia no autorizada a la propiedad de otro, a menos que disponga del correspondiente consentimiento expreso y previo para hacerlo. Ejemplos de acciones prohibidas incluyen (sin limitación): hacking, suplantación de identidad, denegación del servicio, mailbombing y/o envio de cualquier email que contenga o transimita cualquier virus o propague gusano(s), o cualquier malware, ya sea spyware, adware o cualquier programa similar. También accede a no emplear el Servicio de Catenda de forma que cause o pueda causar el bloqueo de cualquier dirección IP de Catenda,  dominios de Catenda, o dominios de un cliente de Catenda por parte del proveedor de servicios. Estas restricciones se aplican independientemente de su intención y de si actúa o no de forma intencionada.

4.2 Notificación de presuntas infracciones

Catenda supervisa y mantiene el rendimiento de los servicios técnicos con el fin de ofrecer un servicio confiable a sus Clientes y Usuarios. Sin embargo, no controla el Contenido de Usuario.

Si usted, el Usuario, observa una sospecha de violación de los Términos se le solicita que informe de lo que ha visto sin demora a Catenda con el fin de que podamos tomar las medidas necesarias para detener la infracción.

5. Derechos de propiedad intelectual (propiedad y uso de datos)

Todos los derechos, titularidad e interés sobre el Servicio (excluyendo el Contenido de Usuario) son y serán de propiedad exclusiva de Catenda. El Servicio y su Contenido están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en el país en que resida así como en paises extranjeros.

A excepción de la licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable que se le concede con el único fin de que utilice el Servicio de conformidad con las Condiciones, no se le concede ninguna titularidad ni licencia sobre ningún derecho de propiedad intelectual de nuestro Servicio o del Contenido de nuestra propiedad o de nuestros socios al que acceda a través del Servicio.

Las marcas comerciales, logos, nombres de dominio y otros signos o símbolos similates que son mostrados en el Sitio Web o como parte del Servicio son las marcas registradas y no registradas de la Compañía. Nada de lo dispuesto en las Condiciones le otorga el derecho a utilizar dichas marcas.

6. Privacidad

Para más información sobre como recopilamos, usamos y compartimos los datos que obtenemos sobre usted, por favor visite nuestra Política de Privacidad que queda incorporado por referencia en las presentes Condiciones.

7. Virus

Usted entiende que nosotros no podemos garantizar, ni garantizamos, que los archivos disponibles para su descarga de Internet o de nuestro Servicio estén libres de virus u otro código malicioso.  El Servicio proporciona escaneo anti-virus en todos los documentos cargados (parte del “Contenido de Usuario”), pero no puede considerarse una medida exhaustiva. Usted es el responsable de implementar los procedimientos suficientes y puntos de control para satisfacer sus requerimientos particulares de protección antivirus y veracidad de los datos de entrada y salida, así como de mantener Servicios externos para la reconstrucción de cualquier pérdida de datos.

 

8. Integraciones y terceras partes

El Servicio puede proporcionar información y Contenido proporcionado por terceras partes. Catenda no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos enlazados, y no respalda ni es responsable de (i) cualquier Contenido, u otros materiales en o disponible desde, (ii) cualquier error u omisión, o (iii) cualquier práctica de tratamiento de la información u otras prácticas comerciales en estos sitios web o recursos. Además, reconoce y acepta que Catenda no será responsable, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier sitio o recurso enlazado. Sus interacciones con dichos terceros se regirán por los propios términos de servicio y políticas de privacidad de los terceros, y cualesquiera otros términos similares.

9. Términos Generales

9.1 No Renuncia

Si no insistimos en que cumpla alguna de las obligaciones derivadas de estas Condiciones, o si no hacemos valer nuestros derechos frente a usted, o si nos demoramos en hacerlo, ello no significará que hayamos renunciado a tales derechos ni que usted no tenga que cumplir con sus obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento o infracción por su parte, sólo lo haremos por escrito y ello no significará que renunciemos automáticamente a cualquier incumplimiento o infracción por su parte en el futuro.

9.2 Indemnización

Usted accede a indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a la Compañía de todas las reclamaciones, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogado) que se deriven de un uso indebido del Servicio por su parte, incumpliendo las Condiciones o la legislación aplicable. La Empresa se reserva el derecho, a sus expensas, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. Usted deberá cooperar de buena fe con la Empresa para hacer valer cualquier defensa disponible.

9.3 Invalidez parcial

Si alguna disposición de las Condiciones es declarada inválida o inaplicable por un tribunal u otra autoridad vinculante, los restantes términos (o partes), condiciones y disposiciones seguirán siendo válidos y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.

9.4 Legislación aplicable y litigios

Las Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación noruega. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con los Términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales noruegos con el tribunal de distrito de Oslo, Noruega como sede legal.